Assistenza tecnica
Riparazione rapida e manutenzione professionale per il tuo business.
Soluzioni immediate per non fermare il tuo lavoro
Sappiamo che una stampante guasta o un monitor bloccato possono paralizzare l'intera attività . Per questo, l'assistenza tecnica di effezetadue non è un semplice servizio di riparazione, ma una garanzia di continuità operativa. Interveniamo con tempestività e competenza su sistemi Brother, Toshiba, Fujifilm e Maxhub offrendo soluzioni risolutive che riducono al minimo i tempi di fermo macchina. Che si tratti di un problema meccanico o di una configurazione software, il nostro obiettivo è rimetterti in condizione di lavorare nel minor tempo possibile.
Cosa risolviamo: competenza e versatilitÃ
Il nostro team di tecnici certificati gestisce ogni aspetto della manutenzione, garantendo standard elevati sia sull'hardware che sui flussi digitali
Riparazione hardware
Interventi mirati per risolvere inceppamenti, errori di stampa o sostituzione di componenti usurati con ricambi originali.
Configurazione di rete e software
Installazione driver, configurazione di scansioni verso cartelle di rete (SMB/FTP) e integrazione con i sistemi Cloud aziendali.
Manutenzione preventiva
Piani personalizzati di controllo periodico per pulire i sensori e aggiornare i firmware, prevenendo guasti costosi e prolungando la vita dei tuoi dispositivi.
Gestione sicurezza dati
Implementazione di protocolli di stampa protetta per tutelare la riservatezza dei tuoi documenti.
Supporto remoto immediato con
MPS Monitor e Supremo
Per risolvere anomalie software o problemi di configurazione in tempo reale, offriamo un servizio di assistenza remota sicuro e veloce. Grazie all'utilizzo di software leader come MPS Monitor e Supremo, i nostri tecnici possono collegarsi al tuo sistema in pochi secondi, guidandoti nella risoluzione del problema senza dover attendere i tempi di spostamento fisico. È la soluzione ideale per interventi rapidi su driver, impostazioni di scansione o problemi di comunicazione tra i dispositivi.
Connessione istantanea in pochi secondi
Sicurezza garantita con crittografia avanzata
Risoluzione problemi senza attesa
Guida passo dopo passo dai nostri tecnici
Download Supremo
Software di assistenza remota
Accedi a MPS Monitor
Monitor Stampanti
Presenza capillare: assistenza tecnica in tutta Italia
La forza di effezetadue non si ferma ai confini locali. Grazie alla nostra solida partnership con le case madri e a una rete logistica e tecnica altamente strutturata, siamo in grado di garantire una copertura completa su tutto il territorio nazionale. Che la tua azienda abbia una sede singola o diverse filiali sparse per l'Italia, possiamo inviare un tecnico specializzato in ogni zona, assicurando ovunque gli stessi standard di rapidità , qualità e competenza che ci contraddistinguono. Con noi, la tua produttività è protetta in ogni angolo del Paese.
Copertura nazionale
Tecnici in tutta Italia
Interventi rapidi
Tempi ridotti ovunque
Partnership solide
Supporto dalle case madri
Perché affidarsi all'assistenza effezetadue?
Sceglierci significa contare su una presenza diretta e locale. Non siamo un call center: siamo tecnici esperti che conoscono il tuo parco macchine e la tua zona. Offriamo contratti di assistenza flessibili, che possono includere manodopera, ricambi e consumabili, sollevandoti da ogni preoccupazione gestionale. Con effezetadue, l'assistenza tecnica diventa un investimento nella tranquillità e nell'efficienza della tua azienda.
Tecnici locali
Contratti flessibili
Ricambi originali inclusi
Zero preoccupazioni
Richiedi assistenza
Compila il form e ti contatteremo il prima possibile oppure chiamaci al
051 384818
Form di contatto da terminare
Domande frequenti
Trova rapidamente le risposte alle domande più comuni sull'assistenza tecnica
Sì, l'assistenza tecnica di base è sempre inclusa per tutto il periodo di validità della garanzia ufficiale sui prodotti dei marchi da noi gestiti (Brother, Toshiba, Fujifilm). Questo ti garantisce protezione immediata contro eventuali difetti di fabbrica o malfunzionamenti hardware previsti dai termini della casa madre.
Migliora il tuo modo di lavorare
Dallo studio professionale alla grande impresa, dal privato alle istituzioni, dal negozio al ristorante: scopri le nostre soluzioni per stampanti, monitor e software.